Veelgestelde Vragen – Clean By Nature
Waar staat Clean By Nature voor?
Wij maken schoonmaken simpel, duurzaam én plasticvrij. Met onze vaatwasserstrips kies je bewust – voor jezelf én de planeet.
Zijn jullie producten echt 100% natuurlijk?
Ja! Onze strips bevatten alleen natuurlijke ingrediënten, zonder microplastics of schadelijke chemicaliën.
Doen jullie iets terug voor de natuur?
Zeker. We steunen organisaties die zich inzetten tegen plasticvervuiling en voor natuurherstel. Zo maken we samen de wereld elke dag een beetje schoner.
Tekst
Shop Nu
Wat zijn de levertijden?
- Nederland: Voor 17:00 besteld, morgen in huis
- België: Voor 17:00 besteld, morgen in huis
- Duitsland: Voor 17:00 besteld, overmorgen in huis
Wat zijn de verzendkosten?
Voor Nederland, België en Duitsland is verzending gratis vanaf €29,99. Daaronder rekenen wij €4,99.
Ontvang ik een Track & Trace code?
Ja, zodra jou bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een Track & Trace per e-mail.
Tekst
Shop Nu
Hoe lang heb ik bedenktijd?
Je hebt 30 dagen bedenktijd. Niet tevreden? Dan kun je je product ongebruikt retourneren.
Hoe dien ik een klacht of garantieclaim in?
Stuur ons een e-mail met je ordernummer, een beschrijving van het probleem en (eventueel) foto’s via retour@clean-by-nature.nl.
Wat valt er niet onder garantie?
Schade door verkeerd gebruik, vallen of intensieve slijtage valt niet onder garantie.
Tekst
Shop Nu
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kan veilig betalen via iDEAL, Bancontact, PayPal, Klarna (achteraf betalen), Creditcard en meer.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Indien je bestelling nog niet is verzonden, kunnen wij deze nog aanpassen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op.
Krijg ik een bevestiging na mijn bestelling?
Zeker! Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail met alle details.
Tekst
Shop Nu
Hoe gebruik ik de vaatwasserstrips?
Heel eenvoudig! Breek één strip af, leg die in het zeepbakje van je vaatwasser, sluit, en start je programma.
Hoeveel keer kan ik afwassen met één verpakking?
Elke verpakking bevat 20 strips, goed voor 40 vaatwasbeurten.
Zijn de strips geschikt voor alle vaatwassers?
Ja, onze strips zijn getest op vrijwel alle merken en modellen en werken veilig én doeltreffend.
Tekst
Shop Nu
Hoe neem ik contact op met jullie?
Stuur ons een e-mail via info@clean-by-nature.nl of vul het contactformulier in op onze site.
Wanneer kan ik een reactie verwachten?
We reageren meestal binnen 24 uur op werkdagen.
Hebben jullie ook een telefoonnummer?
Ja, je kan ons bereiken via 085 060 59 70.
Tekst
Shop Nu